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        80万!12348公共法律服务热线实现新突破

        时间:2023-01-19 14:39来源:
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               迎新春,踏新程,1月17日,正值新春佳节来临之际,吉林省12348公共法律服务热线咨询量突破80万新春庆祝活动在吉林省司法厅、365bet手机网址多少_365bet注册送36_365bet足球联赛司法局公共法律服务联合运行管理中心举行。 
          活动现场,红红的春联写满吉祥,精美的装饰载着喜悦,在喜庆、团结的氛围中,第80万通电话的接线律师与吉林省司法厅、长春智慧法务区管理办公室及365bet手机网址多少_365bet注册送36_365bet足球联赛司法局工作人员共同庆祝12348公共法律服务热线咨询突破80万这一时刻,共同祝愿吉林省12348公共法律服务热线新的一年展现新气象、实现新提升、再创新佳绩。
          “12348”让法律服务人人可享,触手可及。12348热线解答区设立28个坐席,同时提供汉语、朝鲜语双语,热线、视频双轨服务。现有300余人的专业律师团队为热线运行保驾护航,面向全省公众提供7×24小时,全业务、全时空、全地域、全年无休的免费咨询服务,需要法律服务的企业及群众,随时随地拨打“12348”,即可获得免费的法律帮助。
          法润惠民千万家,法治护航你我他。2022年12348公共法律服务热线受理量达33.5万件,按照律师咨询收费平均标准300元/件来计算,为社会群众节省了法律咨询服务费1亿元。收获群众送的锦旗5面,12345表扬件6件。法治日报刊登12348热线信息1次,省级媒体刊登3次,市级媒体刊登10余次。
            征程万里风正劲,踔厉奋发再起航。2023年,12348公共法律服务热线将充分利用“数据化、网络化、智能化”手段,拓展热线平台功能,完善运行管理,提升服务效能。进一步提高“12348”公共法律服务平台社会知晓率、覆盖率和影响率,努力把热线平台打造成联系人民群众的连心桥,及时了解社会需求,掌握社情民意,为公众提供便捷、高效、精准、普惠的法律咨询服务,使公共法律服务平台成为老百姓触手可及的贴心法律顾问。